Future LLC.
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Service 03

クラウド導入支援 (Salesforce等)

SFA(営業支援)やCRM(顧客管理)等のクラウドツール導入において、設計・設定から社内定着化までを支援します。

Overview

多くの企業がSalesforceなどの高機能なクラウドツールを導入していますが、「機能が多すぎて使いこなせない」「現場が入力してくれず、データがたまらない」といった課題に直面しています。

合同会社Futureは、「導入すること」ではなく「使いこなして成果を出すこと」をゴールに設定します。現場が直感的に使える画面設計や、無理のない運用ルールの策定を行い、データの蓄積と活用を促進します。「導入したが使いこなせない」を防ぎ、DXの基盤を構築します。

こんな課題はありませんか?

  • Salesforceを入れたが、ただの「顧客リスト」になっている
  • 入力項目が多すぎて、営業担当からの反発がある
  • ダッシュボードが見にくく、経営判断に使えない
  • 保守費用が高額で、コストに見合っていない

VALUE(提供価値)

  • 運用後の内製化(自走)を見据えた設定・教育
  • 現場が「使いたくなる」使いやすい画面設計
  • 高額な外部保守費用を削減
  • 社内でPDCAを回せるデータ活用体制の構築

Support Menu

具体的な支援内容

Salesforce導入・初期設定

御社の業務フローに合わせた最適な初期設定を行います。標準機能を最大限に活用することで開発コストを抑えつつ、必要な機能を実装します。

既存システムからのデータ移行

これまでExcelや名刺管理ソフト、旧システムで管理していた顧客データや商談データを、Salesforceへスムーズに移行できるよう支援します。データのクレンジング(整理)もサポート可能です。

ダッシュボード・レポート作成代行

経営層やマネージャーが見たい数値(売上予測、活動量、予実管理など)をリアルタイムで可視化するダッシュボードを作成します。

運用マニュアル作成・社内トレーニング

システムは「使われてこそ」意味があります。現場担当者向けの操作マニュアル作成や、定着化のための勉強会・トレーニングを実施します。

ITと通信の課題、
まずは整理することから始めませんか?

どのサービスが自社に必要かわからない場合でも、お気軽にご相談ください。
現状をヒアリングし、最適な支援プランをご提案します。